物聯(lián)網是在互聯(lián)網基礎上架構的關于各種物理產品信息服務的綜合，它主要由三大體系組成：一是運營支撐系統(tǒng)，即關聯(lián)應用服務軟件、門戶、管道、終端等各方面的管理；二是傳感網絡系統(tǒng)，即通過現有的互聯(lián)網、廣電網絡、通信網絡等實現數據的傳輸與計算；三是業(yè)務應用系統(tǒng)，即輸入輸出控制終端。

　　運營支撐系統(tǒng)

　　物聯(lián)網在不同行業(yè)的應用， 需要解決一些像網絡管理、設備管理、計費管理、用戶管理等的基本運營管理問題，這就需要一個運營平臺來支撐。

　　物聯(lián)網運營平臺是為行業(yè)服務的基礎平臺。在此基礎上建立的行業(yè)平臺有智能工業(yè)平臺、智能農業(yè)平臺、智能物流平臺等。

　　物聯(lián)網的運營支撐平臺中的每個行業(yè)平臺可以在基礎平臺的基礎上，建立多個行業(yè)平臺。如同當前電信運營的BOSS平臺一樣，只有在完成一些基本的管理功能之后，上層行業(yè)應用才可以快速添加。

　　物聯(lián)網運營平臺對大企業(yè)、小企業(yè)進入物聯(lián)網行業(yè)都有促進作用。根據物聯(lián)網運用平臺的基礎服務特性，最適合提供此服務的是運營商。不過由于中國運營商的壟斷性，物聯(lián)網并不能根據用戶需求提供個性化的服務，因而缺乏生命力。

　　物聯(lián)網的運營支撐系統(tǒng)主要依靠的是信息物品技術。為了保證最終用戶的應用服務質量，我們必須關聯(lián)應用服務軟件、門戶、管道、終端等各方面管理，融合不同架構和不同技術，完成對最終用戶有價值的端到端管理。

　　物聯(lián)網的運營支撐和傳統(tǒng)的運營支撐不同。在新環(huán)境下，整個支撐管理涉及的因素和對象中，管理者對其的掌控程度是不同的，有些是管理者所擁有的，有些是可管理的，有些是可影響的，有些是可觀察的，有些則是完全無法接入和獲取的。為了全程掌控支撐管理，對于這些不同特征的對象，必須采取不同的策略。

　　物聯(lián)網強調“物”的連接和通信。對于終端來說，這種通信涉及傳感與執(zhí)行兩個重要方面，而將這兩個方面關聯(lián)起來，就是閉環(huán)的控制。

　　從這方面來看，在物聯(lián)網環(huán)境下，有很多形態(tài)。例如，有些閉環(huán)是前端自成系統(tǒng)，只是通過網絡發(fā)送系統(tǒng)的狀態(tài)信息，接收配置信息；有些通過后臺服務形成閉環(huán)，需要對廣泛互聯(lián)所獲取的信息綜合處理后進行閉環(huán)的控制；有些則是不同形態(tài)的結合等。所有這些，和以往的人機、人人之間的通信是大不相同的，其運營支撐和服務、管理有很多新的因素需要考慮。

　　傳感網絡系統(tǒng)

　　物聯(lián)網的傳感網絡系統(tǒng)是將各類信息通過信息基礎承載網絡，傳輸到遠程終端的應用服務層。它主要包括各類通信網絡，例如，互聯(lián)網、移動通信網、小型局域網等。網絡層所需要的關鍵技術包括長距離有線和無線通信技術、網絡技術等。

　　通過不斷的升級，物聯(lián)網的傳感網絡系統(tǒng)可以滿足未來不同的傳輸需求，特別是當三網融合（三網融合是指電信網、計算機網和有線電視網三大網絡通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務）后，有線電視網也能承擔物聯(lián)網網絡層的功能，有利于物聯(lián)網的加快推進。

　　業(yè)務應用系統(tǒng)

　　在物聯(lián)網的體系中，業(yè)務應用系統(tǒng)由通信業(yè)務能力層、物聯(lián)網業(yè)務能力層、物聯(lián)網業(yè)務接入層和物聯(lián)網業(yè)務管理域4個功能模塊構成。它提供通信業(yè)務能力、物聯(lián)網業(yè)務能力、業(yè)務路由分發(fā)、應用接入管理和業(yè)務運營管理等核心功能。

　　通信業(yè)務能力層是由各類通信業(yè)務平臺構成的，包括WAP（無線應用協(xié)議）、短信、彩信、語音和位置等多種能力。

　　物聯(lián)網業(yè)務能力層通過物聯(lián)網業(yè)務接入層，為應用提供物聯(lián)網業(yè)務能力的調用，包括終端管理、感知層管理、物聯(lián)網信息匯聚中心、應用開發(fā)環(huán)境等能力平臺。

　　物聯(lián)網信息匯聚中心收集和存儲來自于不同地域、不同行業(yè)、不同學科的海量數據和信息，并利用數據挖掘和分析處理技術，為客戶提供新的信息增值服務。

　　應用開發(fā)環(huán)境為開發(fā)者提供從終端到應用系統(tǒng)的開發(fā)、測試和執(zhí)行環(huán)境，并將物聯(lián)網通信協(xié)議、通信能力和物聯(lián)網業(yè)務能力封裝成應用程序編程接口（Application Programming Interface）、組件（構件）和應用開發(fā)模板。

　　物聯(lián)網業(yè)務管理域只負責物聯(lián)網業(yè)務管理和營支撐功能，原M2M（Machine-to-Machine，機器對機器）管理平臺承擔的業(yè)務處理功能和終端管理業(yè)務能力被分別劃撥到物聯(lián)網業(yè)務接入層和物聯(lián)網業(yè)務能力層。

　　物聯(lián)網業(yè)務管理域的功能主要包括業(yè)務能力管理、應用接入管理、用戶管理、訂購關系管理、鑒權管理、增強通道管理、計費結算、業(yè)務統(tǒng)計和管理門戶等功能。增強通道管理由核心網、接入網和物聯(lián)網業(yè)務接入層配合完成，包括用戶業(yè)務特性管理和通信故障管理等功能。

　　為了實現對物聯(lián)網業(yè)務的承載，接入網和核心網也需要進行配合優(yōu)化，提供適合物聯(lián)網應用的通信能力。

　　通過識別物聯(lián)網通信業(yè)務特征，進行移動性管理、網絡擁塞控制、信令擁塞控制、群組通信管理等功能的補充和優(yōu)化，并提供終端到終端QOS（Quality of Service，服務質量）管理以及故障管理等增強通道功能。

　　物聯(lián)網的根本還是為人服務，幫助人們更方便快捷地完成物品信息的匯總、協(xié)同、共享、互通、分析、決策等。運營支撐系統(tǒng)對物品進行基礎信息采集，并接收上層網絡送來的控制信息，完成相應的執(zhí)行動作。傳感網絡系統(tǒng)主要借助已有的廣域網通信系統(tǒng)（如PSTN網絡、2G/3G網絡、互聯(lián)網等），把感知層感知到的信息快速、可靠、安全地傳送到各個終端。業(yè)務應用系統(tǒng)則是完成物品與人的最終交互。